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Politique de confidentialité

DONNÉES COLLECTÉES À CARACTÈRE PERSONNEL  

NOAM Fragrances s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur, qu'il serait amené à transmettre pour l'utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978. A ce titre, l'internaute dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des informations le concernant

Toutes les données personnelles que le client nous transmet sont considérées comme confidentielles et sont uniquement conservées et traitées dans le cadre de la relation entre lui et notre entreprise. Les données pourront cependant être transmises à un partenaire intervenant dans le cadre de nos obligations légales ou dans le traitement de la transaction avec le client.

Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne entré en vigueur le 25 Mai 2018, concernant notre engagement (depuis la création de ce site) sur le respect de la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.
Nous ne collectons et n'utilisons vos renseignements personnels que pour permettre la constitution et l'expédition de vos commandes achetées sur notre site web

TYPE D’INFORMATION RECOLTEE

Nous ne récoltons que les informations nécessaires pour réaliser notre activité de e-Commerce.

Dans le cadre de cette activité, nous sommes amenés à collecter les informations personnelles suivantes:

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :
Formulaire d'inscription au site Web : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et Email (adresse électronique) 
Formulaire de commande : : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et Email (adresse électronique) 
Formulaire newsletter :  Un consentement explicite via une case à cocher est demandé pour l’inscription à la newsletter. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment : en cliquant sur le lien de désinscription en bas de l’email que vous recevez. 

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
Suivi de la commande et assurer la livraison.
Assurer notre comptabilité, générer des factures…
Contact: : Assurer la gestion de la relation client
Information commerciale par le biais de l'inscription à la Newsletter

La création de compte nécessite la création d’un mot de passe. Ce mot de passe est crypté et n’est connu que de vous. Il ne nous est pas possible d’y accéder.

Informations transactionnelles : Vos informations ne sont partagées qu'avec les plateformes bancaires et systèmes de paiement (obligatoirement sécurisés) que vous avez choisi pour régler vos commandes, nous n'avons aucun accès.

SECURISATION DES DONNEES

Nous nous engageons à prendre les meilleures mesures de sécurité afin d’éviter que des tiers non autorisés aient accès à des données à caractère personnel que le client nous aurait communiquées.

CONSERVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nous conservons vos données personnelles pour la durée nécessaire au respect des dispositions légales et réglementaires.

  • Concernant votre compte client, s’il n’a pas fait l’objet de commande, le compte est immédiatement supprimé sur simple demande.
  • Concernant votre compte client, s’il a fait l’objet de commandes, les informations sont gardées le temps nécessaire pour la prescription commerciale (3 ans).
  • S’agissant d’inscription à notre newsletter, les informations sont conservées 2 ans après notre dernier contact avec vous.

VOS DROITS CONCERNANT VOS DONNEES PERSONNELLES

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants relatifs à la protection de vos données personnelles:
  • Droit d’accès : vous pouvez demander toute information relative à vos données personnelles détenues par NOAM Fragrances
  • Droit de rectification : vous pouvez demander à tout moment de modifier les informations personnelles en notre possession. Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles.
  • Droit à la suppression :  vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles,
  • Droit de retirer votre consentement : vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à recevoir nos informations commerciales, en particulier tout traitement commercial via la newsletter.

Pour toute information à ce sujet, veuillez transmettre votre demande à notre siège social. via le formulaire de contact ou à noamfragrances@orange.fr. ou à l'adresse : NOAM Fragrances 56 boulevard de Courcerin, 77183 Croissy Beaubourg.